Udløbsdatoer og påmindelser

I Uniify kan du automatisere opfølgningen på dine sager. Det sikrer, at dine kunder får de nødvendige påmindelser, og at dit dashboard ikke roder med forældede sager.

Tilpasning af sagsindstillinger

Vi tilbyder fleksible indstillinger, der hjælper med at strukturere din sagsbehandling. Da disse indstillinger i øjeblikket administreres af vores team, skal du kontakte supporten for at få dem aktiveret eller ændret.

Indstillinger for udløb

Du kan styre, hvornår en sag skal lukke automatisk for at holde din data frisk:

Oprettet: Hvor længe en sag er åben, efter kunden er startet, men ikke færdig.

Inviteret: Hvor mange dage en uåbnet invitation er aktiv, før den udløber.

Underskrevet, men ikke gennemført: Hvor længe sagen forbliver aktiv, hvis kunden har udfyldt alt, men systemet venter på data fra en tredjepart.

Automatiske påmindelser

Glem alt om manuel opfølgning. Vi kan opsætte systemet til at sende automatiske mails til kunder, der mangler at færdiggøre deres flow.

Vi har to muligheder:

• Engangs-påmindelse: Vi sender én reminder efter et bestemt antal timer (f.eks. efter 24., 48. eller 72 timer),

• Gentagne påmindelser (Anbefalet): Kunden får en påmindelse med faste intervaller (f.eks. hver 24., 48. eller 72. time), indtil de har færdiggjort flowet
  

Skal vi hjælpe dig med opsætningen?
Da disse indstillinger administreres af vores team, skal du blot skrive til os i chatten eller på support@uniify.io, hvis du ønsker at få tilpasset din konto. Vi sidder klar til at hjælpe!