Skip to content
Uniify Hjælpecenter home
InboxAsk a human

Auto-clean af sager

For at hjælpe dig med at overholde GDPR og holde dit dashboard overskueligt, tilbyder Uniify en "Auto-clean" funktion. Her kan vi opsætte automatiske regler for, hvornår gamle sager skal arkiveres eller slettes permanent.


Hvordan fungerer det?

Du definerer rammerne, og vi sørger for, at systemet passer sig selv:

  1. Antal dage: Hvor mange dage skal der gå, før en sag bliver renset?

  2. Handling: Skal sagen arkiveres (fjernes fra aktiv liste) eller slettes permanent (GDPR-compliance)?

  3. Udgangspunkt: Skal vi tælle fra den dag, sagen blev oprettet, eller fra den dag, der sidst var aktivitet i sagen?

Vil du have det sat op?

Vi har nu gjort det muligt for brugere med rollerne Admin, Owner eller Account Manager selv at administrere disse regler direkte i Uniify.

Sådan gør du:

  1. Gå til Indstillinger i menuen til venstre

  2. Vælg Sagsregler

  3. Her kan du definere og aktivere dine regler for auto-clean i bunden

Brug for hjælp? Tag fat i os i chatten eller skriv til support@uniify.io med jeres ønsker, så hjælper vi jer!