Skip to content
Uniify Hjælpecenter home
Uniify Hjælpecenter home

Opret, tilføj og slet tags

Tags er din genvej til en velorganiseret sagsoversigt. Ved at kategorisere dine sager med tags (f.eks. efter afdeling, prioritet eller kundetype), kan du lynhurtigt filtrere dit dashboard og finde præcis det, du leder efter.


Sådan tilføjer du tags til en sag

Find sagen: Gå til Sager og klik dig ind på den sag, du vil tagge.

Åbn Info-panelet: Hvis du ikke kan se sektionen "Tags" i højre side, skal du klikke på det blå info-ikon i topmenuen.

Tilføj tag: Klik på "+" under Tags.

Skriv dit tag: Indtast navnet på dit tag

Vil du tilføje flere tags på én gang? Så adskil dem blot med komma

Gem: Klik på Tilføj for at gemme

Sådan fjerner eller sletter du tags

Fjern fra en enkelt sag: Hold musen over tagget i Info-panelet på sagen og klik på det lille "X".

Slet permanent fra systemet: Hvis et tag skal slettes helt fra alle oversigter, skal du gå til:

  • Indstillinger → Tags

  • Find tagget på listen og klik på papirkurven.

Tip: Brug tags til filtrering
Når du har tilføjet tags til dine sager, kan du bruge filter-funktionen øverst på dit dashboard til kun at vise sager med et bestemt tag. Det giver et lynhurtigt overblik over f.eks. "Haster" eller "Erhverv".

Har du spørgsmål?
Hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål til dine indstillinger, kan du altid fange os i chatten (nederst til højre) eller på
support@uniify.io.